Segundo a Prefeitura de Mogi das Cruzes, a cidade tem aproximadamente 80 pessoas em situação de rua. Embora haja políticas públicas para ajudar essas pessoas, a Secretaria Municipal de Assistência Social diz que elas são as que menos aderem aos serviços sociais.
Adriana da Cunha Cavaleiro, assistente social, diz que são raros os casos em que o interno consegue condições de se sustentar. Muitas vezes, quando eles dizem nas entrevistas de emprego que moram em casas de acolhimento, são descartados e voltam ao abrigo.
Os pontos de acolhimento da cidade vivem lotados, e o máximo que conseguem fazer para os necessitados, na falta do espaço para abrigá-los, é oferecer comida e banho.